鑫詠勝印刷用戶下單保障服務(wù)
生產(chǎn)質(zhì)量問題免單重做
為了包裝經(jīng)紀(jì)人更放心使用鑫詠勝印刷服務(wù),為包裝經(jīng)紀(jì)人提供更好的下單保障,鑫詠勝印刷推出生產(chǎn)質(zhì)量問題免單重做的承諾。
1、 保障范圍
需同時滿足以下條件的訂單:
1) 在鑫詠勝印刷所下訂單
2) 下單時按照鑫詠勝印刷要求提交規(guī)范化印刷文件
3) 不符合鑫詠勝印刷《包裝檢驗標(biāo)準(zhǔn)》,屬于生產(chǎn)質(zhì)量問題
4) 按照鑫詠勝印刷收貨須知要求進行簽收
5) 按照鑫詠勝印刷售后流程辦理
2、保障期限
至客戶簽收之日起七日內(nèi)
3、 免單流程
按照鑫詠勝印刷售后服務(wù)政策與流程辦理
4、免單說明
1)鑫詠勝印刷免單只能免除您實際支付的商品金額(實付金額-運費);
2)若訂單中只有部分有生產(chǎn)質(zhì)量問題,則免單金額為(生產(chǎn)質(zhì)量問題的數(shù)量*單價);
3)若訂單中的多個商品,則免單有生產(chǎn)質(zhì)量問題的單個子訂單的商品金額;
4)如訂單有使用優(yōu)惠券,優(yōu)惠券不予退還;如使用優(yōu)惠券的訂單中有多款商品,則優(yōu)惠券金額按照商品金額比例分?jǐn)偂?/span>
5、免單方案
鑫詠勝印刷將暫時按照以下方式補償:
1) 鑫詠勝印刷發(fā)放現(xiàn)金券至客戶賬戶,可在下次下單時使用;
2) 現(xiàn)金券有效期60天,自發(fā)放之日起算;
3) 現(xiàn)金券面值有100元,200元、500元等額隨機發(fā)放;
6、免費重做
按照鑫詠勝印刷售后流程辦理。
7、其它未盡事項,請參見鑫詠勝印刷下單須知。